Bestilling/Ordrebekreftelse
Vi aksepterer kun bestilling fra myndige personer.
Ved bestilling på internett: Bindende kjøpsavtale foreligger når bestillingen er bekreftet på butikkens ordreside. Alle bestillinger ordrebekreftes via e-post.
Muntlige bestillinger og bestillinger på e-post er bindene, og våre salgsbetingelser gjelder også der.
Levering
Bestilte varer mottar du på oppgitt adresse ca 1-2 uker etter registrert innbetaling.
Av og til kan en vare være midlertidig utsolgt. Du vil i slike tilfeller får beskjed hvis det tar lang tid før varen kommer på lager igjen.
Ved uavhentede varer må bestiller betale et gebyr på NOK 250,-, samt dekke påløpte fraktkostnader.
Skader ved transport; Ved slike skader skal skademelding skrives hos befrakter samtidig som varene hentes ut eller ved mottak.
Leveringsvilkårene forutsettes det at fremkommeligheten for transportørene er tilfredstillende. Varene blir levert på posthus, gårdsplass eller rampe alt etter størrelse og vekt på produktet. Dette kan på forespørsel.(Ved bruk av kranbil for heising av tunge safer vil det bli tillagt ekstra transportkostnader).
Vi er også behjelpelig med bæreoppdrag. Ta kontakt med SA Safe for beregning av fraktomkostninger.
Garanti/Reklamasjon
Alle Elsafe safer har 2 års garanti.
Alle Diplomat safer har 10 års garanti.
Alle Seifuva safer har 2 års garanti.
Alle andre produkter er det til enhver tid vanlig kjøpslov som gjelder, hvis ikke annet er opplyst.
Retur av varer som følge av reklamasjon må kun skje etter avtale, og være avtalt skriftlig. Varer som er levert i henhold til kundens ordre og avtale tas ikke i retur. Unntak herfra må avtales særskilt. Ved slik retur vil 75% av fakturabeløp bli kreditert, og frakt begge veier dekkes av kjøper.
All reklamasjon skal foregå skriftlig, og kvittering må vedlegges varen som det
reklameres for.
Ved reklamasjon må den aktuelle vare returneres i orginal embalasje.
Reklamasjon skal godkjennes og kontrolleres av SA Safe.
Ansvarsforhold
SA Safe svarer ikke for inndirekte tap og/eller følgeskader. SA Safe er ikke ansvarlig for feil eller mangelfull prosjektering/plassering som kjøper har ansvar for, feil ved installasjon utført av kunde, feil bruk, eller bruk av ikke-originale reservedeler. SA Safe skaffer reservedeler til alle sine produkter.
Kredittvurdering
SA Safe forbeholder seg retten til å innhente kredittvurderinger på kunder når dette synes aktuelt.
Personopplysninger
Vi innhenter kun nødvendig informasjon for å kunne gjennomføre din bestilling hos oss. Personopplysninger overleveres ikke eller selges utenfor SA Safe.
Tvister
Tvister som måtte oppstå i tilfelle uenighet om bestemmelser eller betingelser hører inn under de ordinære domstoler, med Oslo Byrett som verneting.